ショッピングガイド
この度はDRIBLE-SPORTSオンラインショップにお越しいただき誠にありがとうございます。
安心してお買い物をしていただく為、簡単ではございますが「ご注文の流れ(方法)」をご説明させていただきます。
送料は全国一律700円 お買い上げ金額5,000円以上で送料無料! ※チームオーダー品を発送の際は3万円以上より送料無料となります。 ■ 商品を選んでカゴへ お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 ※ご注意下さい。 新規会員登録をご希望のユーザー様はお手数ですが、事前登録をしていただきログイン後、ご購入下さい。 事前登録ではなく初回ご購入時のご購入画面にて会員登録をいたしますとシステムの都合上、初回のお買い物の会員価格が適用されませんのでご注意下さい。 ■ 注文手続きへ進む ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「注文手続きへ」ボタンを押してください。 ■ 購入者情報を入力 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されて送信する為、安心です。 ■ お支払い方法の選択 お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 (代金引換・銀行振込・クレジットカード払い・paypay・AmazonPay) ※代金引換はお届け時、現金でのお支払いのみとなります。 お支払いについて詳しくは>> ご希望の方は、希望配達日・希望配達時間帯を選んで下さい。 ■ ご注文の内容確認 注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文する」ボタンを押してください。 しばらくしますとご注文確認メール(サンクスメール)が届きます。 ※自動配信メール(サンクスメール)が届かない場合は、ご登録アドレスの間違い、または受信拒否設定になっている場合がございますのでご確認ください。 ご注文完了!ありがとうございます。 【当店からの正式なご注文受付メール】 当店より翌営業日にご注文商品の在庫の確認をさせていただいた後、正式なご注文確認メールをお送りさせて頂きます。 ■在庫有り・・・そのまま発送させていただきます。 ■在庫無し・・・その旨ご連絡をさせていただきます。(※メーカー在庫が有る場合はお取り寄せも可能です。その際は入荷日等も含めご連絡をさせていただき、入荷後の発送でご了承いただけるようでしたらご対応させていただきます。) 当ショップでは、実店舗とオンラインショップでの併用にて在庫数を確認しておりますのでそのため更新の時間差の都合によりご注文後に実際に在庫がない場合があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご了承 いただきますようお願い申し上げます。 ■ 送料について 全国一律700円 お買い上げ金額5,000円以上で送料無料! 送料について詳しくは>> ■ 発送について 発送完了後、発送完了メールをお送りします。(本文に配送業者・お荷物伝票番号を記載いたします。 当店在庫品につきましてはご注文当日「15:00」までのご注文でしたら当日発送を心がけております。 ですが発送業務の都合上2~3日前後いただく場合もございますのでご了承下さい。 定休日、担当者不在日につきましては翌営業日より順次対応させていただきます。 メーカーより取り寄せ品につきましては入荷次第の発送となります。 また、受注生産品につきましては入荷次第の発送となります。 受注生産品に関しましてはご注文を頂いてからの生産となりますので約3~4週間程かかります(時期により異なりますのでお問い合わせ下さい) 【受注生産品の返品、交換、途中キャンセルはお断りさせていただきますので予めご了承下さい】 営業時間外、定休日のご注文に関しましては翌営業日のご返答になりますので、あらかじめご了承下さい。 (定休日につきましては当HPのカレンダーにてご確認下さい。) ■ 返品・交換について 【不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合】 ■恐れ入りますが商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてその旨ご連絡下さい。 その後、お手数ですが弊社着払いにてご返送いただき到着後、商品の確認をさせていただいた後、ご対応をさせていただきます。(正常な商品と交換、同商品がございません場合はご返金等) 使用中に不良が発生した場合などはメーカーと相談させていただきご対応させていただきますので 同じく弊社着払いにてご返送ください。 上記の場合は返品、交換の際の送料は当店がご負担させていただきます。 【お客様のご都合による交換、返品について】 ■商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてその旨ご連絡下さい。 ◆SALE品、受注生産品、マーキング加工した商品、先行予約商品(サイズ交換は可)等の対象外商品 ◆商品(箱、付属品含む)が破損・汚損していた場合 ◆商品到着後6日以上過ぎていた場合 ◆ご使用・ご着用された商品やタグ(プライス表)を取ってしまったなど現状維持がなされていない場合 ◆お届け後、洗濯や加工された商品 ◆プリント加工された商品・タバコ、香水のにおい、化粧品の付着などで再販売出来ない状態の商品 などの場合はサイズ交換やご返品をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。 ※写真が実物商品と多少異なる場合がございますので予めご了承下さい。 お客様のご都合による返品、交換の際の往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。 (当店からの発送は着払いにて発送させていただきます。 到着後、商品に問題がございません場合は現金、またはポイントにてご返金させていただきます。 ご返金方法につきましては振込みにてご対応させていただきますのでその際の振込手数料はお客さまご負担とさせていただきます。) なお、クレジット決済でご購入いただきましたお客様には決済のお取り消しにてご対応させてただきますが、取り消し可能期間が過ぎてしまった場合はお振込みにてご対応させていただきます。 返品・交換送料 不良品・誤納品の返品に伴う費用は当店が負担します。 但し、お客様のご都合による返品・サイズ交換等の送料は、お客様負担となります。 【受注生産品の返品、交換、途中キャンセルはお断りさせていただきますので予めご了承下さい】 |
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